Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Beziehungen zwischen der Bäckerei-Tea-Room Arnold und ihren Kundinnen und Kunden des Online-Shops.
In unserem Online-Shop können Waren für den Versand innerhalb der Schweiz bestellt werden. Bestellungen werden nach den ordentlichen Öffnungszeiten verarbeitet und jeweils am Dienstag oder Mittwoch über die DPD (Schweiz) AG versandt. Bestellungen für die darauffolgende Woche nehmen wir bis Sonntag um 18:00 Uhr entgegen. Falls die bestellte Ware nicht lieferbar ist, wird der Kunde/die Kundin per E-Mail benachrichtigt. Es werden nur im Online-Shop aufgeführte Waren versandt.
Alle Bestellungen sind verbindlich. Es können keine Bestellungsänderungen vorgenommen werden. Die Bäckerei Arnold kann eine Bestellung annullieren, falls Unregelmässigkeiten auftreten oder Rechnungen nicht bezahlt werden.
Alle Preise sind netto in CHF und inklusive 7.7 % MWST. Für die Versandkosten gelten die vereinbarten Tarife mit der DPD (Schweiz) AG. Die Bäckerei-Tea-Room Arnold behält sich das Recht vor, Preisänderungen vorzunehmen.
Zahlungsbedingungen: Bestellungen aus der Schweiz sind auf Rechnung innerhalb von 30 Tagen netto zu bezahlen. Die Rechnung wird nach dem Versand der Bestellung per E-Mail zugestellt. Wird der Versand von einer Papierrechnung per Post verlangt, erhebt die Bäckerei Arnold eine Gebühr von CHF 1.50 pro Rechnung.
Bei Zahlungsverzug wird pro Mahnung eine Gebühr von CHF 10.00 verrechnet. Ausserdem behält sich die Bäckerei Arnold das Recht vor, einen Verzugszins von 5% zu berechnen und weitere Lieferungen zurückzuhalten.
Die Bäckerei-Tea-Room Arnold kann für die Unzustellbarkeit oder verspätete Auslieferung der Ware keine Haftung übernehmen, wenn die Ursache eine falsche Lieferadresse oder Abwesenheit des Empfängers/der Empfängerin sind. Die voraussichtlichen Lieferzeiten von 1-2 Tagen sind Richtwerte.
Reklamationen: Der Empfänger/die Empfängerin verpflichtet sich, die Ware sofort nach Erhalt auf deren Vollständigkeit und Zustand zu überprüfen. Allfällige Beanstandungen bezüglich Qualität und Vollständigkeit müssen umgehend der Bäckerei-Tea-Room Arnold mitgeteilt werden. Ansonsten gilt die Lieferung als angenommen. Die Bäckerei-Tea-Room Arnold haftet nicht für Transportschäden und Schäden infolge unsachgemässer Lagerung nach Übernahme der Ware durch den Kunden/die Kundin.
Die durch den Bestellprozess erhobenen Daten werden ausschliesslich zwecks vollständiger Auftragserfüllung sowie deren Bearbeitung über die Bäckerei-Tea-Room Arnold (> Datenschutz) und die DPD (Schweiz) AG eingesetzt und nicht an Dritte weitergegeben. Gerne verweisen wir an dieser Stelle zusätzlich auf die Datenschutzerklärung der DPD (Schweiz) AG.
Gültigkeit und Gerichtsstand: Der Kunde/die Kundin erklärt sich mit den AGB einverstanden, sobald er/sie die Bestellung abschickt. Es ist ausschliesslich schweizerisches Recht anwendbar. Als Gerichtsstand gilt Brig/VS.